外卖保温箱卫生问题频发：骑手吐槽、平台试点换新，一只箱子背后的行业死角

中午11点半外卖milan官网，北京国贸附近的一处外卖取餐点，几辆电动车接踵而至吧？车尾的保温箱里，热腾腾的餐食正等待送往写字楼。外卖保温箱保温。有的崭新光亮，有的歪歪扭扭贴了好几层胶带吧？一位骑手蹲在路边，用湿纸巾擦拭箱子外壁，嘴上嘀咕着，“里面不敢擦的箱卫新只箱背行业，怕擦完还是有味儿”类似的场景，在各城市并见。外卖保温箱长期接触餐食米兰(MILAN)官方网站，油污、菜汤、洒漏的生问手吐死角饮料最容易渗进箱体缝隙。我曾在外卖站点亲眼看到，有些保温箱的内胆已经发黄发黑。

骑手用洗洁精冲一遍就算消毒。赶上夏天的，箱子一开，酸腐味混着饭菜味扑面而来题频台试，顾客拿到餐时难免皱眉。餐盒是干净的，保温箱却成了被忽略的卫生死角。问题已经被注意。

2021年的时候发骑，某外卖平台在部分城市试点投放一批可折叠保温箱了，箱体材料从泡沫换成了食品级PP材质米兰官网。表面光滑，油污一擦就掉。另一家平台则开始推广“保温箱全城清洗”服务的，由第三方公司定期回收、清洗、槽平消毒。据说单只箱子每次清洗成本不到两块钱，覆盖几十万骑手吧？一年下来也是一笔不小的开支。算下来，多数平台仍选择让骑手自行清洁，效果自然参差不齐点换的。外卖保温箱的换新速度，还远跟不上消耗速度。

骑手风吹日晒，箱体外壳磕磕碰碰的，拉链坏、合页断都是常事。有骑手告诉我，箱子破了就用电工胶带缠两圈，再撑几个月吧？“平台没说换。我们自己掏钱舍不得”这话听着心酸，却是实情。

从另一个角度看了，泡沫箱被丢弃后的塑料污染，同样令人头疼。旧箱子堆在小区垃圾站旁，味道大了，不好降解，环卫工常常得专门处理。一只外卖保温箱的卫生状况，直接决定了顾客打开餐盒那一刻的观感体验。我见过保洁阿姨用消毒水反复擦拭箱子，也见过箱子里的汤汤水水洒得乱七八糟。行业竞争激烈。平台愿意在配送速度上砸钱的，却对保温箱细节投入不足。

顾客愿意为干净卫生多等五分钟吗？大多数人应该点头的。那散落在电动车后座上的“移动厨房”，也该被好好对待了。